Communication professionnelle

Compétences visées

- Utiliser des techniques d’expression orale qui captent l’attention de l’auditoire.
- Concevoir des supports riches et variés permettant d’appuyer et de valoriser le discours.
- Circonscrire le discours dans le temps imparti
- Adapter le discours à l’auditoire.
- Rédiger des mails professionnels complets, concis et précis.
- Adapter le type d’écrit professionnel à l’objectif : lettre commerciale, circulaire, note de service, note d’information, compte rendu, rapport.
- Utiliser les techniques rédactionnelles professionnelles.
- Concevoir des lettres de relance répondant aux objectifs et aux usages professionnels