Communication

Description

1 Le fonctionnement de la communication en entreprise ;

• Présentation du processus de communication ;
• Les points d’attention en communication écrite et en communication orale.

2 Les outils de communication en contexte professionnel :

• Les règles de présentation des outils de communication -le rapport, la note de service, le compte-rendu, le courriel, le communiqué de presse.

3 La réalisation d’écrits professionnels à partir de mise en situation en contexte d’entreprise :

• Le rapport ;
• La note de service ;
• Le compte-rendu ;
• Le courriel ;
• Le communiqué de presse.

Compétences visées

• Comprendre le fonctionnement de la communication en entreprise ;
• Maîtriser les outils de communication en contexte professionnel ;
• Produire des écrits professionnels (note de service, compte-rendu, courriel, communiqué de presse).

Bibliographie

• Le Communicator, édition Dunod – La communication interne des entreprises, édition Dunod ;
• Des écrits professionnels percutants, édition CFPJ.

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