EC
La RSE dans les organisations
Compétences visées
- Appréhender les exigences de l’ISO 9001 V2015
- Sensibiliser et accompagner le personnel aux activités liées à la qualité
- Cartographier un processus
- Construire, mettre en place un système documentaire et organiser la gestion des informations, élaborer les documents qualité (informations documentés)
- Identifier/caractériser les processus, identifier les indicateurs associés
- Définir et planifier les actions d’amélioration dans une approche risque