EC
Management de la qualité
Description
Ce module a pour objectif de transmettre les connaissances nécessaires pour mettre en place et/ou améliorer un système de management de la qualité (certifié et/ou accrédité).
- Concepts Généraux en Management Qualité ; intérêts et enjeux en entreprise
- Mise en œuvre d’un Système de Management QSE (réglementation, normalisation, référentiels utiles dans le Management Qualité / Sécurité / Environnement)
- Présentation de la norme ISO9001 v 2015 (exercice de lecture / compréhension)
- Mise en œuvre d’outils de management (stratégique, résolution de problème, audit interne…)
- Mise en œuvre des démarches de certification / accréditation (planification du projet, organismes de certification/accréditation, documentation, cycles…)
- Management des ressources humaines, point clé sous accréditation
- Métrologie et suivi des équipements
- Validation de méthodes
- TD : mise en application des fondamentaux vus en cours sur les cas concrets d’entreprises
Compétences visées
- Comprendre l’environnement normatif et l’intérêt pour les entreprises
- Connaitre les principes généraux en Management Qualité
- Savoir intégrer les principes de Management Qualité au sein d’une entreprise et les mettre en œuvre