Normes DD et certification

Description

Ce cours vise à former les étudiants sur les principes généraux de la qualité et les normes qui ont trait au développement durable à savoir les normes ISO 9001 et 14001. Une partie du cours abordera également les pratiques d'audit en vue d'une certification ou bien lors d'audits en interne.

Compétences requises

Licence

Compétences visées

Objectifs en termes de connaissances :

• Les principes généraux de la qualité
• Enjeux de la qualité en entreprise, la démarche de certification, les audits, l'implémentation de la qualité, les outils de la qualité et les rapprochements avec le Lean management
• Référentiels normatifs en Qualité (ISO 9001 : 2015) Environnement (ISO 14001 : 2015)

Objectifs en termes de compétences :

• Implémenter et animer un système de management de la qualité dans un organisation
• Implémenter les outils de la méthode de statistique des procédés
• Former le personnel aux outils et méthodes qualité
• Être capable d’appréhender une démarche de certification  et réaliser des audits

Modalités d'organisation et de suivi

Les CM aborderont les aspects théoriques 

Les TD se dérouleront à partir d'études de cas, d'exercices à questions à choix multiple