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Description

Cet enseignement présente les principes, les méthodologies et les outils du management de la qualité qui contribuent à atteindre les objectifs professionnels des étudiants. Le cours permet ainsi de se familiariser avec les logiques du management de la qualité, d’adopter une démarche qualité réussie, de mener des projets d’amélioration, de rationaliser les processus, etc. 

Compétences visées

Capacité à diagnostiquer les situations et d’apporter les réponses adaptées ; Capacité de mettre en place des procédures adéquates et de définir des orientations cohérentes et bénéfiques ; Capacité à identifier les opportunités de progression et d’amélioration et à les appliquer. 

Discipline(s)

  • Sciences de gestion et du management

Contact

Responsable(s) de l'enseignement
Jean-Louis Michalak : jl.michalak@unistra.fr