Management, marketing stratégique et opérationnel

Description

Objectifs :

• Connaître les enjeux commerciaux d’une profession en mutation
• Connaître les outils de management
• Connaître les fondamentaux de la communication
• Connaître les règles du management moderne et les bonnes pratiques managériales
• Connaître les outils SWOT et DAS
• Connaître les fondamentaux d’un plan d’action
• Connaître les caractéristiques du mix-marketing

Compétences visées

Être capable de :

• Développer la conduite du changement en officine dans le cadre des nouvelles missions du pharmacien
• Intégrer et appliquer les bonnes pratiques managériales
• Acquisition des outils du manager.
• Élaborer et mettre en place la communication du manager
• Savoir élaborer un plan stratégique de l’officine dans un environnement marché hyper- concurrentiel
• Intégrer les compétences marketing : analyser le marché, comprendre les enjeux marketing pour la pharmacie d’officine, définir SWOT et DAS et les domaines d’activités stratégiques
• Choisir les leviers stratégiques à moyen terme
• Comprendre et intégrer la définition du Mix-Marketing
• Savoir élaborer et articuler un plan d’actions annuel pour l’officine en cohérence avec la stratégie officinale définie au préalable dans la section « Marketing stratégique ». Faire du plan d’actions un outil de pilotage efficient pour l’officine

Discipline(s)

• Sciences physico-chimiques et ingénierie appliquée à la santé

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