Matière
Allemand - Communication professionnelle - Semestre impair
Description
Intitulé sur Lansadmin : ALL-Communication pro
Ce module d'allemand vous permettra de communiquer à l'écrit et à l'oral dans un cadre professionnel.
Vous apprendrez à rédiger des emails professionnels, un ordre du jour, un compte-rendu de réunion.
Vous apprendrez à mener une conversation professionnelle par exemple un appel téléphonique ou lors d'une réunion.
Vous serez en contact avec des exemples de textes, des vidéos, des exercices qui vous donneront les clés pour communiquer en contexte professionnel.
Pour l'évaluation vous simulerez un appel téléphonique professionnel, votre rôle sera tiré au sort.
Compétences requises
Ce cours est exclusivement ouvert aux étudiants dont le niveau se situe entre A2 et C1. Les étudiants ayant un niveau inférieur ou supérieur seront désinscrits.
Compétences visées
La compétence évaluée dans le cadre de ce module est la suivante :
interagir à l'oral à propos d'informations professionnelles
L'évaluation conduira à l'attribution d'un niveau tel que décrit dans le CECR (Cadre Européen Commun de Référence pour les langues) pour cette compétence.
Modalités d'organisation et de suivi
Présentiel.
Syllabus
Simulation: Dans votre entreprise, vous allez communiquer par téléphone avec des clients et collègues (commandes, demandes, plaintes, prendre un rendez-vous, ordre du jour, ...)
Informations complémentaires
Savoir-faire et compétences mobilisées afin d'atteindre l'objectif / de réaliser la tâche finale, entre autres :
- comprendre et formuler une demande,
- utiliser à bon escient les formules de politesse,
- respecter les normes de la communication écrite et orale.